Eskualdeko enpresa enblematikoenetako batzuen ordezkariak, bezeroak eta gonbidatuak elkartu ziren Logikalinek duela bi hamarkada sortu zuen lehen ekitaldi korporatiboan.
Teknologiari buruz ikuspegi errealista batetik eta haren ezaugarri diren hurbiltasunarekin gogoeta egiteko, Logikalineko zenbait lankidek contact center baten eguneroko errealitateaz hitz egin zuten. Gainera, landa-ingurunean dago, eta teknologiarekin bizi diren ia 200 pertsonak osatzen dute.
Ángel Castrillok zenbait gogoeta egin zizkien parte-hartzaileei, eta Alaitz Artolaren doinu zainduak eta Imanol Artolaren “Felix” aditza erabili zituen. Hala, jardunaldietako hiru orduak azkar joan ziren, eta ez zioten utzi nortasun lehiakorra ingurune teknologiko eta hain teknologiko batean mantentzearen garrantziari buruz hausnartzen.
Bezeroarentzako arreta-lege berria ez zen falta izan
Ezin falta izan da Bezeroarentzako Arretaren Lege berriaren aipamena. Lege horrek bezeroen arretarako sailetan pertsonen presentzia bermatuko du, eta Luis Arconadarekin eta Jokin Altunarekin azken amaierarako bide gisa balio izan zuen. Izan ere, hainbat belaunaldik adierazi zuten lehiakor izateko teknologiarik onena ikaskuntza eta ahalegina direla, bai Estadio Estudioko ikuskarien bidez, EITBren zuzenekoak.
