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Concertación de citas

Explicación

DESCARGARCatálogo de servicios: Concertación de citas

El servicio de concertación de citas le ayudará a optimizar sus recursos comerciales. Todo tipo de empresas u organismos pueden contratar este servicio y así poder evitar la tan temida “puerta fría”.Permite que sus agentes comerciales ahorren tiempo y esfuerzo dirigiéndose únicamente a clientes potenciales que han mostrado algún interés en sus servicios o productos.

 

Ventajas

  • Disponer de personal formado en las técnicas de venta telefónica que le ayudara a abrir las puertas de sus clientes.
  • Facilitar que las agendas de los agentes comerciales dispongan de citas preestablecidas.
  • Poder controlar de forma totalmente informatizada y centralizada la agenda de los agentes comerciales.
  • Optimizar el tiempo de los agentes comerciales y mejorar su productividad de una forma sustancial.

Caso prático

  • 1
    cliente

    Agencia de Seguros.

  • 2
    demanda

    Necesidad de realizar una campaña de llamadas telefónicas a clientes potenciales para que posteriormente estos recibieran a sus agentes comerciales. Cada agente comercial debía tener entre 6 y 8 citas diarias.

  • 3
    planteamiento

    Establecimiento de una plataforma de emisión de llamadas con una operadora experta en venta telefónica, formada específicamente para tal efecto.

RESULTADOS

  • Aumento de la productividad de los gestores comerciales
  • Mejora en el rendimiento y motivación del departamento comercial
  • Ahorro sustancial de tiempo