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Líneas 900, 901, 902

Explicación

DESCARGARCatálogo de servicios: Campañas de telemarketing

En Logikaline contamos con los recursos tecnológicos necesarios para ejecutar campañas en distintos soportes: Líneas 900, 901 y 902:

Logikaline habilita de forma inmediata líneas “900” para llevar a cabo campañas  que, sin límite horario alguno, impliquen disponer de capacidad para atender muchas llamadas al mismo tiempo.

Se habilitan estas líneas cuando la empresa contratante no dispone de suficientes franjas horarias y medios técnicos y humanos para dar respuesta a campañas puntuales.

Ventajas

  • Contar con medios tecnológicos de telefonía de los que no todas las empresas disponen.
  • Posibilidad de dar una respuesta profesional a campañas muy  amplias en cuanto a número de llamadas.
  • Disponibilidad horaria plena para el desarrollo de la campaña.
  • Coste variable.

Caso prático

  • 1
    cliente

    Institución educativa.

  • 2
    demanda

    Necesidad de atender las llamadas relacionadas a una campaña de matriculación de educación a distancia.

  • 3
    planteamiento

    Establecer una plataforma de recepción de llamadas que pudiera atender en un amplio horario, un elevado número de llamadas solicitando información.

RESULTADOS

  • Atención de un gran número de llamadas en un corto espacio de tiempo.
  • Ausencia de colas telefónicas de espera y colapso de centralitas.
  • Atención telefónica profesional y eficiente con un ajustado coste.