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tu línea de call center
5. CONCERTACIÓN CITAS TELEFÓNICAS
El servicio de concertación de citas le ayudará a optimizar sus recursos comerciales. Todo tipo de empre-
sas u organismos pueden contratar este servicio y así poder evitar la tan temida “puerta fría”. Permite que
sus agentes comerciales ahorren tiempo y esfuerzo, dirigiéndose únicamente a clientes potenciales que han
mostrado algún interés en sus servicios o productos.
VENTAJAS:
Disponer de personal formado en las técnicas de venta
telefónica que le ayudara a abrir las puertas de sus clien-
tes.
Facilitar que las agendas de los agentes comerciales
dispongan de citas.
Poder controlar de forma totalmente informatizada y cen-
tralizada la agenda de los agentes comerciales.
Optimizar el tiempo de los agentes comerciales y mejorar
su productividad de una forma sustancial.
RESULTADOS:
Aumento de la productividad de los gestores comerciales.
Mejoras del rendimiento y motivación del departamento
comercial.
Ahorro sustancial de tiempo.
CASO PRÁCTICO:
Cliente:
Agencia de Seguros.
Demanda:
Necesidad de realizar una campaña de
llamadas telefónicas a clientes potenciales para que
posteriormente estos recibieran a sus agentes co-
merciales. Cada agente comercial debía tener entre
6 y 8 citas diarias.
Planteamiento:
Establecimiento de una plataforma
de emisión de llamadas con una operadora experta
en venta telefónica, formada específicamente para
tal efecto.
www.logikaline.com